토종NATIVE – 개인정보보호정책

0. 총칙
1. 개인정보수집범위 및 수집방법
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
3. 개인정보의 이용 및 보유기간
4. 제3자에게의 개인정보 제공
5. 개인정보의 열람, 수정 및 파기
6. 개인정보취급 위탁
7. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항
8. 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책
9. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
10. 개인정보관리책임자 및 상담신고
11. 부칙

0. 총칙
㈜나비드림즈(이하 ‘회사’)에서 취급하는 모든 개인 정보는 관련법령에 근거하여 수집 보유 및 처리되고 있습니다. 회사는 이용자의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」,「개인정보보호법」 및 행정안전부가 제정한 “개인정보보호지침” 등 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하고 있으며 관련 법령에 의거한 개인정보보호정책을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

회사는 본 개인정보보호정책을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도의 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려 드립니다.

회사는 본 개인정보보호정책을 웹사이트 하단에 공개함으로써 이용자가 언제나 용이하게 볼 수 있도록 조치하고 있습니다.

회사는 개인정보보호정책의 지속적인 개선을 위하여 개인정보보호정책을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보보호정책을 개정하는 경우 버전번호 등을 부여하여 개정된 사항을 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.

1. 개인정보수집범위 및 수집방법

가. 개인정보수집범위
1) 회사는 최초 무료 정보 제공 및 이벤트 참여시 이용자로부터 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
– 필수항목: 이메일
– 선택항목: 성명, 휴대전화번호

2) 추가적으로 유료 회원가입시 수집하는 개인정보는 다음과 같습니다.
– 결제시 필요한 최소한의 정보, 아이디, 비밀번호, 성명, 휴대전화번호, 이메일

3) 서비스 이용과정이나 사업 처리과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
– 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록, 컴퓨터 기기 정보, 불량이용 기록
– 실명인증정보

나. 개인정보 수집방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
– 홈페이지, 전화, 서면양식, 애플리케이션, 팩스, 이메일, 이벤트응모, 배송요청
– 협력회사로부터의 제공

회사는 이용자의 사생활을 현저히 침해할 우려가 있는 민감정보(사상•신념, 정치적 견해, 건강, 성생활 등에 관한 정보 등)는 수집하지 않습니다.
※ 회사는 원칙적으로 이용자가 만 14세 미만자일 경우 개인정보를 수집하지 않습니다.
부득이하게 서비스 이용을 위하여 만 14세 미만자의 개인정보를 수집할 때에는, 사전에 법정대리인의 동의를 구하고 관련 업무가 종료됨과 동시에 정보를 지체 없이 파기하도록 하겠으며 업무가 진행되는 동안 개인정보를 철저히 관리하도록 하겠습니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 이용자의 사전 동의 없이는 이용자의 개인 정보를 수집목적 이외로 이용하지 않으며, 수집된 정보는 아래와 같이 이용하고 있습니다.

1) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
– 콘텐츠 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 금융거래 본인 인증 금융서비스, 구매 및 요금 결제, 요금추심

2) 회원 관리
– 회원제 서비스 이용에 따른 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 제한, 만14세 미만 아동 개인 정보 수집 시 법정 대리인 동의 여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

3) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산: 컨텐츠 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스, 구매 및 요금 결제, 요금추심 등

4) 마케팅 및 광고에 활용 :
신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 전달 (회원님의 개인정보는 광고를 의뢰한 개인이나 단체에는 제공되지 않습니다.)
마케팅 및 광고에 활용하는 경우는 별도의 동의를 받고 있습니다.

3. 개인정보의 이용 및 보유기간
원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간동안 보존합니다.

1) 회원탈퇴시 보존 개인정보
– 보존항목 : 회원님께서 제공한 이름, 아이디, 이메일주소, 휴대전화번호, 주소
– 보존근거 : 불량 이용자의 재가입 방지, 명예훼손 등 권리침해 분쟁 및 수사협조
– 보존기간 : 회원탈퇴 후 1년

2) 상거래 관련 보존 개인정보
– 보존항목 : 상거래이력
– 보존근거 : 상법, 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
– 보존기간 : 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년 / 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 5년 / 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년

4. 제3자에게의 개인정보 제공
회사는회원의 ‘개인정보를 개인정보수집범위 및 수집방법’, ‘개인정보의 수집 및 이용목적’ 항목에서 고지한 범위 내에서 이용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업,기관에 제공하지 않습니다. 단, 회원이 사전에 동의하거나 관련 법령에서 정한 절차와 방법에 따라 수사기관이 개인정보 제공을 요구하는 경우 또는 영업의 양수로 인해 부득이하게 개인정보 이전이 필요한 경우(별도 사전 공지)는 예외적으로 제공하게 됩니다. 기타 다음의 사항 또한 예외로 합니다.
1) 유료 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우
2) 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

5. 개인정보의 열람, 수정 및 파기
귀하가 제공한 개인정보의 열람, 수정 및 삭제는 언제든지 가능합니다. 무료 이메일 뉴스레터의 수신거부와 유료회원 탈퇴는 언제나 가능합니다.
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나, 보유 및 이용기간이 경과된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1) 파기절차
– 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2) 파기방법
– 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
– 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
6. 개인정보취급 위탁

1) 회사는 전문적인 고객지원 및 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 취급 업무를 외부 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 유출금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 위탁계약 내용에 포함되어 있습니다.

수탁자 취급내용 보유 및 이용기간 취급정보
인터넷 우체국 물품배송 제공된 날로부터 ㈜나비드림즈 가 운영하는 사이트 가입 해지 시까지 보유, 이용합니다.
㈜나비드림즈 가 운영하는 사이트 가입 해지 후에는 기재된 이용목적과 관련된 사고조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무 이행을 위하여 필요한 범위 내에서만 보유, 이용됩니다.
수집, 이용에 동의한 정보 중 위탁업무 목적 달성을 위해 필요한 정보
㈜제이티넷
㈜다날
전자지불서비스
ActiveCampaign
Mailgun
이메일 발송 및 뉴스레터 관리

7. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항
회원님 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 당사는 회원님의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키는 웹 사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
< 쿠키등 사용 목적>
1) 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적,각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공

2) 쿠키 설정 거부 방법 : 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
– 설정방법 예(인터넷 익스플로러의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 >인터넷 옵션 >개인정보
(단,쿠키 설치를 거부하였을 경우 일부 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다.)

8. 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책
1) 기술적인 대책
– 회원님의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
– 당사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현될 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
– 당사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치 (SSL)를 채택하고 있습니다.

2) 관리적인 대책
– 위와 같은 노력 이외에 회원님 스스로도 제3자에게 비밀번호 등이 노출되지 않도록 주의하셔야합니다. 특히 비밀번호 등이 공공장소에 설치한 PC를 통해 유출되지 않도록 항상 유의하시기 바랍니다. 회원님의 ID와 비밀번호는 반드시 본인만 사용하시고 비밀번호를 자주 바꿔주시는 것이 좋습니다.
– 당사는 개인정보 취급직원을 개인정보 관리업무를 수행하는 자 및 업무상 개인정보의 취급이 불가피 한 자로 엄격히 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 본 정책의 준수를 강조하고 있으며, 감사위원회의 감사를 통하여 본 정책의 이행사항 및 담당직원의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 바로 시정조치하고 있습니다.

9. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다. 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회/수정을 위해서는 당사 홈에 있는 ‘정보수정’ 을, 가입해지시에는 ‘정보수정 > 회원탈퇴’ 를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

당사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “당사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

10. 개인정보관리책임자 및 상담신고
고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 당사는 개인정보관리책임자를 두고 있습니다. 고객의 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보관리책임자에게 연락 주시기 바랍니다.

[개인정보 관리책임자]
– 성명 : 오창현
– 소속 : ㈜나비드림즈
– 연락처 : 070-8812-0505
– 이메일 : [email protected]

개인정보침해에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터, 대검찰청 인터넷범죄 수사 센터, 경찰청 사이버테러대응센터 등으로 문의하실 수 있습니다.

[개인정보침해신고센터]
– 전화 : 1336
– URL : http://www.cyberprivacy.or.kr/

[대검찰청 인터넷범죄수사센터]
– 전화 : 02-3480-3600
– URL : http://icic.sppo.go.kr/

[경찰청 사이버테러대응센타]
– 전화 : 02-392-0330
– URL : http://www.ctrc.go.kr/

11. 부칙

법령•정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가•삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항 시행일의 7일전부터 당사 사이트의 공지사항을 통하여 고지합니다. 이 개인정보보호정책은 2016년 12월 13일부터 적용됩니다.

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